JBO竞博越南的电商市场拥有很大的潜力,是发展最快的市场之一,在东南亚地区排名第三。越南政府对2025年设立了新的目标——达到55%的人口参加在线购物,年人均商品和服务消费达600美元。同时,B2C电子商务销售额增长25%/年,市场规模达到350亿美元,占全国零售产品和服务消费总额的10%。并且,河内、胡志明市和其他地区之间的电子商务发展差距也有望缩小。
据越南工贸部预计,在当前疫情可控的情况下,四季度越南电商营收增长20%,全年电商市场规模为120亿美元。若疫情继续演变复杂,最坏情况下的预测则是2020年四季度电商营收增长13%,全年电商规模也能达到约110亿美元。
越南也是电商网站流量增长的两个国家之一(与印尼并列),而其余四个国家-泰国、马来西亚、新加坡和菲律宾的均出现下滑。对于这一结果,iPrice集团代表表示,部分原因是越南的电商市场竞争比其他国家更激烈。越南拥有许多领先的电子商务公司,具备强大的资金支持。这种竞争力促使企业继续保持包括网站渠道在内的多渠道活动,不断地接触客户。而在新加坡、菲律宾和马来西亚等其他国家,竞争几乎只在Lazada(拉赞达)和Shopee(虾皮)之间。
目前,Shopee、Thế Giới Di Động、Tiki、Lazada为最受欢迎的四大越南电商平台。他们均支持跨境销售,且无需注册越南法律实体,即可直接展开销售。以下,我们结合Iprice 2020Q1 到2020Q3 最新公布数据,为您盘点2021年越南电商平台TOP10。希望对您的越南品牌出海业务能够有所帮助。
疫情之下,Shopee变成越南最受欢迎的电商平台之一,2020年第三季度越南每月访问量达到6200万,同比增长80%以上。Shopee在越南的扩张是东南亚数字经济发展的一个侧面,谷歌的一份报告预测,东南亚的市场规模在1000亿美元。在后疫情时代JBO竞博,电商将成为诸多玩家结成联盟的基石,越南的玩家们正在努力搭建自己的生态系统,尽可能满足消费者的需求。
Shopee正致力克服越南消费者的电商“信任问题”。为保护消费者,Shopee推出“Shopee Guarantee”,以显示店家的声誉指数。诸如商店评级,客服响应度和消费者评论等维度,旨在帮助消费者在做出购买决策前充分了解状况。
目前,Shopee VN并不收取入驻费用,并支持设立品牌旗舰店(Shopee Mall),Shopee Mall的佣金一般约1%-2%,且提供物流合作伙伴帮助商家进行货运。具体Shopee入驻策略与平台信息请参见“2021越南电商市场指南”。
The Gioi Di Dong2004年在越南成立,隶属于Mobile World Group,是一家纯越南本土资本的越南最大手机零售品牌。除在线电商外,The Gioi Di Dong还拥有478家手机店和37家大型消费电子产品商店。
得益于其前端Mobile World,TheGioiDiDong已经成为价值高达20亿美元的电子零售连锁品牌,在越南拥有2,000多家门店。他们的目标是通过内部管理的机制,挺高广告效果与产品经整理。他们运营销售的产品包括:智能手机、平板笔电、电子配件、给雷手表等。由于其价格优惠,客户服务体系完善,因此月均流量排在全国第二位第二位,同期每月浏览量超过两千七百万。
Tiki2010年在越南成立,是越南第二大电商平台。与Shopee、Lazada等外来者不同,Tiki是一家“纯本土”的电商平台。Tiki在越南消费者心目中拥有良好口碑。在越南所有电子商务平台中,他退货率最低,客户满意度最高。
Tiki以其卓越的客户服务、可靠的物流和仓储合作伙伴关系,以及强大的品牌选择空间取得了如今的成就。Tiki成功地控制了整个端到端供应链,在面对来自海外的竞争对手时,这成为其某种本土优势。
2018年1月,京东注资Tiki约4,400万美元,成为Tiki最大股东之一。同年7月,Tiki正式推出其首个跨境电商订购服务“Tiki Global”,以及“JD在线展馆”,为当地居民提供千余种来自国际商家的优质商品。
iPrice的报告显示,Tiki的网站流量在短短一年内增长了69%,从近2000万次/月的访问量到3370万次/月,在东南亚地区排名第6位。特别是在越南市场,Tiki也从全国第4位跃升至流量排名前2位,排在越南Lazada之上。
Tiki目前不收取开店费用,但会根据卖家与产品征收相关佣金,如跨境商家征收4%(非电子产品)与8%的佣金(电子产品)。
Lazada于2012年2月进入越南,隶属阿里系。越南是Lazada首批进入的国际市场之一,Lazada为其在越南的发展制定了迅捷而可持续的长期发展策略。Lazada专注于发起新兴营销活动(Campaign),以吸引越南消费者并为他们构建良好购物体验。
2020年第三季度通过直播渠道成功下单的数量较去年同期增长了50多倍。参与直播的卖家和品牌总数比去年同期增加了6.5倍以上,其中参与直播的LazMall品牌数量比去年同期增加了10倍。品牌和卖家通过直播渠道的收入同比增长超过420倍。直播节目近2万集,总观看量较2020第二季度季度增长1.5倍。
目前,Lazada VN不收取入驻费用,但诸如LazMall(品牌旗舰店)会被收高达5%的交易佣金,依品类而异。
Sen Do成立于2012年,目前平台拥有30多万卖家,为越南全国1000万左右的顾客提供超过29个品类的电商服务。Sen Do不仅专注于河内和胡志明市,还专注于迄今尚未开发的二线城市。此外,Sen Do也提供类“大众点评”的服务,支持线上采购优惠券,线下消费。
Sen Do已推出SenMall,类似于品牌旗舰店,SenMall上发布的所有产品必须经过严格的审查,并且必须提供法律规定的适当许可证和文件。因此,当消费者在SenMall购买时,完全可以确信产品质量并收获良好服务体验。
对于电商平台Sendo,iPrice判断,该公司的蓬勃发展是最近才开始的,尤其是今年第二季度,Sendo的网站流量增长了10%。在其主要竞争对手包括Tiki、Lazada越南(拉赞达)和Shopee越南(虾皮)等都在第二季度出现一点流量下滑的情况下,Sendo成为了一个响当当的名字。
FPT Shop 2012年在越南创立,在63省拥有超过500家商店。FTP Shop是在越南唯一佩带所有苹果产品的电子零售店。网站可以买各种电子产品像手机,电脑以及其他产品像手表,SIM卡。
经过6年的经营,FPT将店铺系统扩展到越南63个省市。FRT Retail过在笔记本电脑的市场份额中排名第一,也是目前唯一拥有Apple所有许可的越南零售连锁店。
Bach Hoa Xanh是一个连锁超市,主要产品还是食品杂货以及生活用品。网站上显示零售联营已包括1742个超市,也有2195个产品在卖。
一家主要以销售手机,平板电脑,笔记本电脑及相关电子配件为主的IT与数码3C网站。且目前已在胡志明与河内开设了32家线下门店。
Hoang Ha mobile1996年在越南创立,主要目的是给越南市场带来电子产品。目前在越南已拥有60分行,概括40多个省份。
越南的电商市场拥有很大的潜力,是发展最快的市场之一,在东南亚地区排名第三。